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2007年6月21日 (木曜日)

接客で売上を上げるツボ

接客で売上を上げるツボ
昨日、某大手問屋さんのセミナーが終わって帰宅すると家族で外食することに。なんと24回目の結婚記念日でした。早いもんです(笑)
今日は某県の超巨大な某ショッピングセンターに来ております。今から夕方まで、ここの専門店街の店長さんやスタッフの方々に接客セミナーを喋ります。喋ると言っても、接客応対は私の専門外ですので、今日のセミナーは総合プロデュースと基調講義を担当して、後は協力コンサルの講師にお任せです。いわば、今日は私、前座です(笑)
テーマは『接客で売上を上げるツボ』です。さぁ、今日も頑張って行きましょーッ!(^^)/

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